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顧客ABC分析

顧客セグメント分析 顧客ABC分析

 今回は顧客セグメント分析じおける、顧客ABC分析を解説してみました。顧客ABC分析とは顧客を売上高等に基づき、Aランク、Bランク、Cランクと位置づけて、顧客の重要度を判定し、重要度に基づいて顧客に対する営業活動を実施するために行う分析手法です。